ANGKASAREVIEW.COM – Secara berturut-turut, tahun ini keenam kalinya AirAsia menyandang gelar Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia dalam ajang World Travel Awards Asia dan Australasia 2018.
Gelar tersebut berdasarkan penilaian para profesional dalam industri perjalanan dan pariwisata di seluruh dunia. Hal ini merupakan komitmen maskapai dalam hal keunggulan layanan. AirAsia berhasil mengalahkan Air India Express, Firefly, GoAir, JetKonnect, JetStar Airways, Lucky Air, Nok Air, Scoot, SpiceJet, Tigerair Taiwan dan West Air untk kategori tersebut.
Selain itu, AirAsia juga meraih penghargaan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Asia, mengungguli Air India Express, Firefly, GoAir, JetKonnect, Jetstar Airways, Lucky Air, Nok Air, SpiceJet dan West Air.
CEO AirAsia Hong Kong dan Macau, Celia Lao, menerima menerima langsung penghargaan tersebut atas nama AirAsia pada jamuan makan malam yang digelar di InterContinental Grand Stanford di Hong Kong Senin (3/9/2018) malam.
“Kami sangat senang menerima penghargaan ini. Kami bekerja keras untuk terus meningkatkan pengalaman terbang bagi pelanggan melalui upaya digitalisasi, mulai dari proses check-in dan boarding, menghadirkan layanan belanja online hingga ke aspek customer service, sembari tetap mempertahankan keramahan Asean yang khas,” ungkap CEO Grup AirAsia, Tony Fernandes.
Baca Juga:
Kembangkan Sektor Pariwisata Medis, AirAsia Indonesia dan MHTC Teken MoU
AirAsia Indonesia Kantongi Sertifikasi Audit Keselamatan Operasional dari IATA
Penghargaan ini, lanjut Tony, menjadi sebuah pengakuan atas upaya kami dalam menetapkan standar untuk maskapai berbiaya hemat di kawasan.
World Travel Awards merupakan salah satu penghargaan paling bergengsi, komprehensif dan terpandang di industri global dan pariwisata.
Lahir pada tahun 1993 sebagai sebuah bentuk penghargaan atas keunggulan layanan dalam sektor industri perjalanan, pariwisata, dan perhotelan, World Travel Awards kini telah diakui secara global sebagai standar penilaian tertinggi untuk keunggulan layanan dalam industri.
(ERY)